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“Poder colaborar a través de la tecnología para mejorar la vida de las personas es sumamente gratificante”: Entrevista con Mercedes Gatti

Mercedes Gatti (39) es natural de Montevideo, Ingeniera en Telecomunicaciones y gerenta de ciberseguridad de ANDA. Tiene una maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA), se especializó en ciberseguridad y desde diciembre de 2022 también es vicepresidenta de la Comisión de Equidad de Género de la Cámara de Tecnología, que recientemente lanzó sus Principios de Equidad.

En América Latina, según el informe Mujeres en TI, elaborado por IT-Talent Research, la cantidad de mujeres que trabajan en TI es sólo de un 23%. Teniendo este contexto presente, la Comisión de Equidad de Género de Cuti tiene como objetivos generales sensibilizar para que más niñas y mujeres elijan formarse en tecnologías; fortalecer el avance hacia la equidad de género de las empresas y aumentar la disposición de la alta dirección de las empresas a participar de un proceso de reflexión/acción que les permita abordar los distinto aspectos de la desigualdad de género en TI.

“Los principios de equidad que fueron establecidos son el resultado de un proceso de reflexión y diálogo de la Comisión de Equidad de Género de Cuti, que comenzó en enero de 2021, y tienen como objetivo allanar el camino de las empresas hacia prácticas más igualitarias y con perspectiva de género”, contó la profesional en diálogo con Woman Times.

¿Qué te motivó a trabajar en este rubro?  ¿Cómo fue tu inserción en el área?

Siempre me gustaron las ciencias, mis materias preferidas eran matemática y física y eso fue lo que primero me hizo elegir científico como orientación en el liceo. Luego, tuve la suerte de tener en la familia una referente: mi prima era ingeniera eléctrica y me ayudó a entender lo que hacían las distintas ingenierías y las distintas posibilidades de salida laboral. Eso fue lo que finalmente me hizo decidirme por seguir Ingeniería en Telecomunicaciones.

Mi primera experiencia laboral fue como técnica de campo para la empresa Alcatel-Lucent, hoy en día Nokia. Me dedicaba a configurar, mantener y dar soporte y mantenimiento a las radiobases y antenas celulares para la red 3G de Antel. Luego de transcurridos ocho meses, pasé al departamento de ingeniería para seguir desplegando y desarrollando la red de celulares en la empresa. A los casi dos años recibí una propuesta laboral para trabajar en BBVA en el área de Seguridad Informática. Al principio no me convencía la propuesta, pero luego la intuición me hizo inclinarme para ese nuevo y desconocido nicho para mí. Hoy puedo decir que fue una excelente decisión. En ese entonces era yo sola en el área, pero luego fue creciendo y adaptándose a los nuevos riesgos y desafíos de la industria. Terminé liderando un equipo de ocho personas y estuve trabajando para BBVA Uruguay durante 10 años hasta que la casa matriz del banco me ofreció trasladarme a Madrid para continuar mi carrera profesional. En España estuve trabajando con las distintas entidades del grupo BBVA, colaborando en bajar lineamientos estratégicos de ciberseguridad y a que se llevasen a cabo. A los dos años volví a Uruguay por proyectos personales y comencé a trabajar como gerenta de Ciberseguridad para ANDA, donde estoy actualmente.

 ¿Qué dificultades encontraste por el camino?

Mi camino profesional ha transcurrido sin mayores dificultades, por suerte, lo más difícil ha sido arriesgar y tomar determinadas decisiones que me hicieron llegar a donde estoy hoy. Desde cambiar de nicho, cuando elegí irme a BBVA a trabajar en Seguridad Informática, hasta la decisión de irme a Madrid para continuar mi carrera profesional.

¿Cómo ves la inserción de las mujeres en el sector TI en Uruguay? 

Es baja en comparación con la participación de los hombres. Si bien en los últimos años ha habido algún avance, la brecha de género en tecnología sigue siendo muy significativa.

De acuerdo con los datos relevados en el último informe anual del Observatorio de TI de Cuti, las mujeres representan el 34% mientras que los hombres el 66% del empleo total.

Desde Cuti hemos creado una Comisión de Equidad de Género a finales de 2020 y que se reunió por primera vez en enero de 2021. Esta Comisión está compuesta por muchas empresas socias de la Cámara y cuyo objetivo es establecer un espacio de reflexión y de trabajo para caminar juntos hacia una equidad de género.  Uno de los puntos principales, justamente, es el de sensibilizar para que más niñas y mujeres elijan formarse en tecnología, una carrera que es para TODAS y que tiene una alta demanda laboral en el mercado.

¿Cuál era/es el porcentaje de mujeres desempeñándose en las empresas que trabajaste/trabajás?

Cuando estudiaba Ingeniería éramos 3 chicas de 35 estudiantes en total. En mi primer trabajo era la única trabajando en el NOC (Network Operation Center) de Alcatel Lucent y en BBVA Uruguay terminamos siendo tres chicas de un total de ocho personas. Hoy, en mi área en ANDA, soy la única mujer. De todas formas y despegándome un poco del sector específico de tecnología, en ANDA el 66% de la plantilla es ocupada por mujeres y el 52% de los cargos de supervisión son mujeres, datos que me enorgullecen de la institución en la que estoy.

¿Cuáles son los principios de equidad de la Cámara y qué impactos pensás que pueden tener en el trabajo que realizan?

Los principios de equidad de género buscan favorecer a las distintas organizaciones socias de Cuti a recorrer el camino genuino hacia una equidad de género. Son ocho principios que fueron definidos y construidos entre todas las empresas que forman parte de la Comisión de Equidad de Género de la Cámara y se presentaron públicamente el pasado 9 de marzo a través de un webinar, en el que algunas empresas compartieron experiencias y acciones concretos que hicieron en pos de la equidad. A su vez, estos principios fueron aprobados recientemente en la Directiva de Cuti para ser incluidos en el Código de Conducta profesional que rige a todos los socios de la Cámara.

Los principios buscan favorecer el desarrollo de políticas que posibiliten el acceso a las mujeres a cargos de decisión y de igualdad en la construcción de equipos; promover la ejecución de acciones de sensibilización/formación; propiciar la creación de espacios de reflexión; favorecer el reconocimiento del talento sin distinción de género; impulsar una cultura que fomente una relación equilibrada entre el trabajo y la familia; y fomentar la creación de políticas y protocolos para la prevención del acoso y violencia así como espacios de confianza y canales de comunicación.

Actualmente sos gerenta de ciberseguridad de ANDA, ¿cómo es tu día a día de trabajo? 

Mi día a día es muy dinámico, ya que debo alternar entre supervisar la implementación de la estrategia definida para el período y revisar la evolución de las tareas cotidianas. Sin embargo, mi tarea principal siempre es identificar los riesgos potenciales que pueden afectar a mi organización. Para ello, estoy constantemente actualizándome sobre las amenazas existentes, evaluando las vulnerabilidades que podrían ser explotadas y desarrollando planes para tratar adecuadamente los riesgos identificados.

¿Cómo se encuentra el tema de la ciberseguridad en Uruguay? ¿Las empresas son conscientes de la necesidad de abordarlo?

Durante los últimos cuatro años el número de incidentes relevados por el Centro Nacional de Respuesta a Incidentes se ha duplicado. Sin embargo, es importante destacar que estos números solo reflejan los incidentes reportados y que el número real podría ser significativamente mayor.  Es evidente que la cantidad de incidentes de ciberseguridad está creciendo de forma sustancial, por lo que es vital que aprendamos a manejarnos de forma segura en el mundo digital, y aunque se ha avanzado en la concientización en los últimos años, aún queda una brecha importante que es necesario abordar. 

La concientización y educación en el manejo seguro de la tecnología es una de las herramientas más potentes de cara a protegernos de los incidentes. Anteriormente, solo las empresas financieras se preocupaban por estos temas, pero hoy en día cualquier empresa puede verse afectada por un incidente de ciberseguridad. Por lo tanto, es crucial abordar el tema de la ciberseguridad en cualquier estrategia de transformación digital, para poder proteger tanto a la empresa como a los usuarios finales.

¿Qué es lo que más te sorprende y te motiva en tu trabajo?

La ciberseguridad es un campo altamente dinámico e interesante, debido a que está en constante evolución y cada día surgen nuevas amenazas y vulnerabilidades que deben ser abordadas. Por esta razón, se requiere un aprendizaje continuo para estar al día y poder proteger adecuadamente la información y la privacidad de las empresas y las personas.

Por otra parte, la tecnología en general es fascinante, y poder colaborar a través de ella para mejorar sustancialmente la vida de las personas es sumamente gratificante.

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